10分でわかるホームページ制作

（６）ホームページ制作会社を選ぶポイント

ここでは、ホームページ制作会社を選ぶ上で、
重要なポイントを説明します。
ただ、作るだけであれば、どんな制作会社でもかまいませんが、
はたらくホームページを作りたいとなると、
見極めるポイントがいくつかあります。

１、デザイン力・技術力
２、コミュニケーション能力
３、制作過程・価格の透明性

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１、デザイン力・技術力

デザインについては、これはあなたの直感に頼るしかありません。

ホームページ制作会社のホームページを見たり、
その会社の制作実績を見て、好みのデザインがあったり、
探したい情報の探しやすさで判断したりすることができます。

技術力は、なかなか専門知識がないと判断つきにくいところもありますが、
制作実績の量があれば、それなりに経験があると判断できます。
また、少し凝ったＷｅｂシステムを作りたい場合も、
そのような実績があるかどうかも判断材料になります。

２、コミュニケーション能力

ホームページ制作会社の前身は、ほとんどが、
デザイナーやプログラマーであり、いわば職人です。
営業の専門家ではありません。
もちろん全員ではありませんが、お客様とのコミュニケーションを
できれば「避けたい」と考えている人も多いのは事実で、得意とはしていません。
自分たちのこだわりが強く出てしまい、
お客様のニーズを活かしきれない会社も多いものです。

実際のところ、コミュニケーションをしっかりとってもらえるかどうかは、
一度仕事をしてみないと分からないと言えますが、
発注する前の段階で、メールや電話の応対や、
制作する過程の説明など、
専門用語を使わず分かりやすく説明してくれたかどうかで、
納得できるようであれば、まずは合格といえるでしょう。

３、制作過程・価格の透明性

はじめてホームページを作る場合、何からどのように進めていったらいいのか、
想像がつかないかと思います。
発注の契約をする前に、作業の進め方を納得いくまでしっかり聞いてください。
スケジュールや自分たちで用意するもの、自分たちで行う作業など、
事前に確認をとることが、トラブル防止につながります。

また、費用においては、はじめにかかる費用と、その後の運用でかかる費用が、
何をどこまでやって総額でいくらかかるのか、しっかり確認しましょう。
はじめに提示された金額が、後から後から請求額が増えていったという話も、
よく聞きます。

特に、更新作業については、ホームページ制作会社との役割分担を、
きっちり決めておく必要があります。
原稿・ページ制作・イラスト作成・写真撮影・写真加工など、
更新作業にもやることはたくさんあります。
自社の更新作業の事情・レベルにあわせて、納得のいくまで相談しましょう。